ERP-Wechsel im Handel: Warum das Lastenheft ausgedient hat

Beschreibung: In dieser Folge spricht Marc mit Dirk Hagemann, Sales Manager bei der MAC IT-Solutions GmbH, über mehr als 30 Jahre Softwarevertrieb und darüber, was sich seit 1992 verändert hat und was nicht. Dirk erzählt, wie er als Diplom-Ingenieur für Produktionstechnik im Vertrieb gelandet ist und was Tischtennis mit gutem Vertrieb zu tun hat. Sie erfahren außerdem, warum Händler ihr ERP-System wechseln und wie die MAC mit der Branchenlösung diva den Umstieg von Navision auf Business Central absichert. Es geht auch um die Frage, weshalb das klassische Lastenheft ausgedient hat und welche Fragen Händler in fünf Jahren an KI stellen werden.