Polnische Netwise S.A. schließt sich der collana Gruppe an
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Paul M.
13. August 2026
Die collana Gruppe baut ihre internationale Präsenz und ihre Expertise im Bereich Microsoft-basierter Kundenlösungen weiter aus: Netwise S.A. schließt sich der collana Gruppe an.
Damit stärkt collana gezielt ihre Kompetenzen in den Bereichen Microsoft Dynamics 365 CRM, Agentic AI, digitale Kundenprozesse und integrierte Serviceplattformen.
Netwise wurde 2008 von Jakub Skałbania gegründet und ist auf Microsoft Dynamics 365 CRM spezialisiert. Das Unternehmen betreut namhafte Kunden in mehr als 40 Ländern mit einem klaren Fokus auf das Enterprise-Segment und internationale Rollout-Projekte. Die Leistungen reichen dabei von Design, Consulting und Advisory über Implementierung bis hin zu Managed Services. Damit ergänzt der polnische IT-Dienstleister das Leistungsportfolio der collana Gruppe insbesondere in den Bereichen End-to-End-CRM-Lösungen, Prozessdigitalisierung und serviceorientierte Kundenplattformen.
Inhaltlich steht Netwise für End-to-End-CRM-Lösungen, die Vertriebsprozesse, Customer Service, Customer Insights, digitale Contact Center und Field Services integrieren. Darüber hinaus unterstützt Netwise Unternehmen dabei, Geschäftsprozesse auch über klassische CRM-Anwendungen hinaus zu digitalisieren und zu automatisieren. Im Microsoft Cloud AI Partner Program verfügt Netwise über sieben Advanced Specializations, darunter in den Bereichen AI Apps, Copilot, Intelligent Automation, Sales und Service.
Mit dem Zusammenschluss stärkt die collana Gruppe ihre Position im internationalen Microsoft-Umfeld und erweitert ihre Möglichkeiten, gemeinsame Kompetenzen auszubauen und zusätzliche Leistungen für Kunden anzubieten. Netwise bringt dabei seine ausgewiesene Stärke als CRM-Spezialist in die Gruppe ein und ergänzt das bestehende Portfolio gezielt um tiefes Know-how in kundenorientierten Plattformen und Prozessen.
Mit Netwise gewinnt die collana Gruppe damit einen starken CRM-Spezialisten hinzu, der seine eigene Expertise in einen größeren Verbund einbringt. Gemeinsam entstehen neue Möglichkeiten, Kunden noch umfassender bei der digitalen Transformation von Vertriebs-, Service- und Kundenprozessen zu begleiten.
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