Mit collana diva erschloss LLOYD ein zukunftsfähiges Online-Geschäftsfeld – neben dem klassischen Einzelhandel.
Alle Verkaufsprozesse laufen über eine einheitliche Datenbasis – kanalübergreifend und integriert.
Die IT-Infrastruktur wächst flexibel mit. Bereit für steigende Auftragsvolumina im Onlinehandel.
Branche
E-Commerce
Kunde
LLOYD Shoes GmbH
Technologie / Produkt
collana diva
LLOYD Shoes, ein Traditionsunternehmen mit über 130 Jahren Firmengeschichte, entschied sich 2017, ein neues Kapitel in der Unternehmensentwicklung aufzuschlagen.
Ziel war der Aufbau eines leistungsfähigen E-Commerce-Angebots, das sich nahtlos in das bestehende stationäre Geschäft integriert. Dafür benötigte LLOYD ein zentrales Backend, das alle Verkaufskanäle bündelt, eine einheitliche Datenbasis gewährleistet und den digitalen Kundenanforderungen gerecht wird.
Nach einer sechsmonatigen internen Testphase mit Bestellungen aus den eigenen Concept Stores wurde im Januar 2018 der neue Online-Shop gelauncht – unterstützt durch collana diva als zentrale Plattform für alle Handelsprozesse.
Das ERP-System bündelt die Daten sämtlicher Kanäle und sorgt für durchgängige Transparenz. Die IT-Kapazitäten werden flexibel aus der Cloud bereitgestellt und skalieren mit dem Geschäftsvolumen.
Damit wurde die technische Grundlage geschaffen, um Bestände, Verfügbarkeiten und Aufträge effizient zu managen – unabhängig vom Vertriebskanal.
Ziel ist es, den Kund:innen von LLOYD, unabhängig vom gewählten Kanal, ein optimales und konsistentes Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Dies ist ein nicht unerheblicher Meilenstein in der digitalen Entwicklung und der Schnelllebigkeit des Einkaufsverhaltens.“
Andreas Schaller
Geschäftsführer, LLOYD Shoes GmbH
Mit collana diva wurde eine digitale Infrastruktur eingeführt, die das Wachstum im E-Commerce nicht nur erlaubt, sondern aktiv unterstützt. LLOYD kann nun alle Prozesse über eine zentrale Plattform steuern, kanalübergreifend arbeiten und flexibel auf Marktentwicklungen reagieren.
Die Cloud-Architektur auf Basis von Microsoft Azure sorgt für Skalierbarkeit und Zukunftsfähigkeit. Der Launch des neuen Online-Stores war dabei nicht nur ein symbolischer, sondern ein technologischer Meilenstein auf dem Weg zur digitalen Handelsmarke.
Mit collana pay Zahlungen sicher abwickeln und alle gängigen Verfahren zentral steuern.
Mit collana shield schnell eine vollautomatisierte Sanktionslistenprüfung einführen.
Mit Data Analytics Verkaufskanäle auswerten und Kundenerlebnisse gezielt verbessern.
Mit collana diva verbindet LLOYD stationären Einzelhandel und E-Commerce zu einer integrierten Customer Experience – leistungsfähig, zukunftssicher und markenkonform.