Lindenhofgruppe: Modernes Spital-ERP für effiziente Prozesse im Gesundheitswesen

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Das Projekt auf einen Blick

Über 170.000 Patient:innen jährlich versorgt

Zentrale Prozesse für eine der führenden Spitalgruppen der Schweiz digitalisiert.

Reduzierter manueller Aufwand in der Abrechnung

Administrative Prozesse deutlich vereinfacht und effizienter gestaltet.

ERP-Basis für zukünftige Anforderungen geschaffen

Flexible Anpassungen bei Tarifen und Prozessen ab sofort jederzeit möglich.

Branche

Pharmaindustrie und Gesundheit

Kunde

Lindenhofgruppe AG

Technologie / Produkt

Microsoft Dynamics 365 Business Central, Projektsteuerung durch collana health, Implementierung durch Data Dynamic AG, Qualitätssicherung durch collana solutions AG

Projektbeschreibung

Die Aufgabe

Die Lindenhofgruppe stand vor der Herausforderung, ihr bestehendes ERP-System auf Basis von Microsoft Navision zu modernisieren. Die bestehende Lösung näherte sich dem End of Life und war im Betrieb zunehmend aufwendig und wenig flexibel.

Als grosse Spitalorganisation mit komplexen Abläufen ist die Lindenhofgruppe auf stabile und durchgängige Prozesse angewiesen. Besonders in Bereichen wie Finanzbuchhaltung, Beschaffung und Abrechnung medizinischer Leistungen führten bestehende Systeme zu hohem manuellem Aufwand und eingeschränkter Anpassungsfähigkeit.

Ziel war es, eine moderne ERP-Basis zu schaffen, die Prozesse vereinfacht, automatisiert und gleichzeitig flexibel genug ist, um zukünftige Anforderungen im Gesundheitswesen abzubilden.

Lösung

Die Umsetzung

Im Rahmen des Projekts wurde Microsoft Dynamics 365 Business Central als zentrales ERP-System eingeführt und die bestehenden Stamm- und Betriebsdaten vollständig migriert.

Zentrale administrative Prozesse wie Finanzbuchhaltung, Beschaffung und Abrechnung wurden im neuen System abgebildet und teilweise automatisiert. Besonders in der Fakturierung konnten manuelle Tätigkeiten deutlich reduziert werden.

Ergänzend wurden digitale Freigabeprozesse, Bestellabläufe für Materialien und Medikamente sowie Self-Service-Funktionen für Mitarbeitende umgesetzt. Die Lösung schafft damit eine durchgängige, strukturierte Systemlandschaft für den administrativen Spitalbetrieb.

Die Umsetzung erfolgte in enger Zusammenarbeit innerhalb der collana Gruppe: Data Dynamic AG verantwortete die Implementierung, collana health übernahm Projektsteuerung und Branchenberatung, während collana solutions AG die Qualitätssicherung unterstützte.

„Die Zusammenarbeit mit collana haben wir sehr geschätzt, insbesondere auch mit dem Projektleiter. Die offene Kommunikation und dass wir als Team funktioniert haben, war mitentscheidend für den Erfolg. Ich kann die Zusammenarbeit empfehlen! Es war ein erfolgreiches Projekt, bei dem wir uns gut vertreten gefühlt haben.“

Raoul Ruffiner

CFO der Lindenhofgruppe

Ergebnis / Impact

So wurde das Problem gelöst

Mit der Einführung von Microsoft Dynamics 365 Business Central verfügt die Lindenhofgruppe heute über eine moderne, stabile ERP-Plattform für ihre administrativen Prozesse.

Der manuelle Aufwand konnte spürbar reduziert werden, insbesondere in der Abrechnung medizinischer Leistungen. Gleichzeitig ermöglicht das System eine höhere Flexibilität bei Anpassungen, etwa bei regulatorischen Anforderungen oder Tarifsystemen.

Die neue Lösung schafft Transparenz, verbessert die Prozessqualität und bildet eine nachhaltige Grundlage für die digitale Weiterentwicklung der Spitalgruppe.

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