ERP-Komplettlösung für Stiftung Züriwerk mit collana care

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Das Projekt auf einen Blick

ERP-Einführung unter Pandemiebedingungen

Trotz Einschränkungen: erfolgreich & termintreu umgesetzt

Zentrale Datenhaltung statt Insellösungen

Adressen, Finanzen, Klienten & Aufgaben integriert in einem System

Spezifische Branchenmodule im Einsatz

collana care, collana address Doublettenprüfung, Betreutenverwaltung

Branche

Pharmaindustrie und Gesundheit / Soziale Einrichtungen

Kunde

Stiftung Züriwerk

Technologie / Produkt

MS Dynamics 365 Business Central, collana care, collana address, weitere Module: Lohn, Finanzen, Einkauf/Verkauf, Aufgabenverwaltung

Projektbeschreibung

Die Aufgabe

Züriwerk zählt zu den größten sozialen Institutionen im Kanton Zürich und betreut Menschen mit kognitiver Beeinträchtigung in den Bereichen Wohnen, Arbeiten und Ausbildung.

Die bis dato genutzte NAV 2009-Lösung war technisch veraltet und verteilte Daten auf unterschiedliche Tools wie Excel und Access. Ziel war eine vollintegrierte, moderne ERP-Gesamtlösung. Inklusive Adressmanagement, Betreutenverwaltung, Leistungsabrechnung und Aufgabensteuerung.

Lösung

Die Umsetzung

Gemeinsam mit DDAG (Tochtergesellschaft der collana Gruppe) wurde Microsoft Dynamics 365 Business Central eingeführt – ergänzt um bewährte Branchenmodule wie collana care und collana address.

Die Adress- und Klientendaten wurden konsolidiert, Dubletten automatisch geprüft und eine zentrale Datenhaltung etabliert. Leistungen werden nun digital erfasst und direkt aus dem System abgerechnet. Auch das Aufgaben- und Terminmanagement wurde digitalisiert.

„Während der Pandemie ein neues ERP-System einzuführen, stellte eine besondere Herausforderung dar. Das Projektteam der DDAG hat uns mit ihrer professionellen und partnerschaftlichen Zusammenarbeit auf Augenhöhe massgeblich unterstützt und eine äusserst reibungslose und sehr erfolgreiche Projektumsetzung ermöglicht.“

Maja Stucki

Stv. Geschäftsführerin, Stiftung Züriwerk

Ergebnis / Impact

So wurde das Problem gelöst

Seit Januar 2021 arbeitet die Stiftung Züriwerk mit einer zentralen ERP-Lösung, die alle Fachbereiche digital verbindet.

Die Adress- und Betreutenverwaltung läuft über ein gemeinsames System, Leistungen werden nachvollziehbar dokumentiert und abgerechnet, Aufgaben werden automatisch zugewiesen.

Die neue Lösung schafft Transparenz, reduziert manuellen Aufwand und fördert die digitale Weiterentwicklung der Stiftung.  Ganz im Sinne der Teilhabe und Effizienz.

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